1. عمليات التعاقد:
- عمليات التعاقد تتم بين مجموعة الأفق للطباعة الحديثة والعملاء بناءً على اتفاق متفق عليه مسبقًا.
- يجب تحديد جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمة أو المنتج المُقدم بدقة في عقد التعاقد، بما في ذلك الوقت المتوقع للتسليم والتكلفة.
- يتعين على العميل قراءة وفهم شروط العقد قبل التوقيع عليه.
2. مصاريف الخدمة:
- يتم تحديد تكلفة الخدمة بناءً على الخدمات المطلوبة والكميات والمواد المستخدمة.
- يجب دفع مبلغ مقدم قبل بدء العمل، ويتم تحديد نسبة المقدم بناءً على اتفاق مسبق.
- يتم دفع المبلغ المتبقي عند استلام الخدمة أو المنتج وفقًا للشروط المتفق عليها.
3. طرق الدفع:
- نقبل الدفع نقدًا، أو من خلال تحويل بنكي، أو باستخدام بطاقات الائتمان.
- يجب على العملاء ضمان توفر الأموال اللازمة للدفع والالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه.
4. إلغاء العقد:
- في حالة إلغاء العقد من قبل العميل، قد تكون هناك رسوم إلغاء وفقًا للشروط المتفق عليها.
- يجب على العميل إعلام مجموعة الأفق للطباعة الحديثة بأي إلغاء أو تعديل في العقد مسبقًا.
5. السرية:
- يتم التعامل مع معلومات العميل بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة خارجية بدون موافقة العميل.
6. حماية البيانات:
- تلتزم مجموعة الأفق للطباعة الحديثة بحماية البيانات الشخصية للعملاء وتعاملها معها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة.
سياسة التعاقد والدفع هذه تعكس التزام مجموعة الأفق للطباعة الحديثة بتقديم خدمات عالية الجودة والمحترمة لعملائها، وتهدف إلى توضيح الالتزامات والحقوق لكل من الشركة والعملاء. إذا كان لديكم أي استفسار أو استفسار بخصوص هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا.
